# יצירת חשבון ב-Pristo CX

הרשמה ל-Pristo CX עם כתובת אימייל או עם חשבון Google, אימות כתובת האימייל, ומה כלול בחשבון חדש בחבילה החינמית.

יוצרים חשבון ב-Pristo CX בדף ההרשמה בכתובת `app.pristo.io/auth/sign-up`, עם כתובת אימייל וסיסמה או עם חשבון Google. החשבון החדש מתחיל בחבילה החינמית, ואתם מנהלי החשבון שלו.

## לפני שמתחילים

- תפקיד: ההרשמה פתוחה לכולם. האדם שנרשם הופך למנהל/ת החשבון ולבעלים של החשבון החדש. ראו [תפקידים והרשאות](https://docs.pristo.io/he/cx/users/roles-and-permissions).
- חבילה: כל חשבון חדש מתחיל בחבילה החינמית. ראו [חבילות ומגבלות](https://docs.pristo.io/he/cx/get-started/plans-and-limits).
- הגדרה מראש: כתובת אימייל שיש לכם גישה אליה. אם מנהלי חשבון הזמינו אתכם לארגון שלהם, אל תירשמו. במקום זאת, פתחו את הקישור שבאימייל ההזמנה, כמו שמוסבר בקטע [הצטרפות לארגון שהזמין אתכם](#הצטרפות-לארגון-שהזמין-אתכם).

## שלבים

### הרשמה עם כתובת האימייל שלכם

![סקיצה של דף ההרשמה. סימון 2 נמצא על שדה האימייל ועל כפתור ההרשמה שמתחתיו. מעליהם נמצא הכפתור להרשמה עם Google. מתחתיהם נמצאים הקישור לדף הכניסה והקישורים לתנאי השירות ולמדיניות הפרטיות.](https://docs.pristo.io/_astro/auth-sign-up.BTOb2mGx.webp)

1. פתחו את `https://app.pristo.io/auth/sign-up`. אפשר גם ללחוץ על הקישור **הרשמה** בדף ההתחברות.

2. הזינו את כתובת האימייל שלכם בשדה **אימייל** ולחצו על **הרשמה**. אם מופיעה תיבת אימות, סמנו אותה קודם.

3. הזינו שם פרטי, שם משפחה וסיסמה, ואז לחצו על **הבא**. הכללים לסיסמה מופיעים מתחת לשדות.

4. הקלידו שם לשאלון הראשון שלכם, למשל `Example Coffee feedback`.

5. בחרו את השפה שבה תרצו להשתמש ב-Pristo CX: **אנגלית**, **ספרדית** או **עברית**.

6. לחצו על **סיום**.

7. פתחו את האימייל ש-Pristo CX שולחת לכם ולחצו על קישור האימות שבו.

### הרשמה עם Google

1. בדף ההרשמה, לחצו על **המשך עם Google**. הכפתור **התחבר עם Google** בדף ההתחברות עובד באותו אופן גם לכתובת חדשה.

2. בחרו את חשבון Google שלכם ואשרו את הגישה.

השם וכתובת האימייל שלכם נלקחים מ-Google, ו-Pristo CX מתייחסת לכתובת כמאומתת, ולכן לא נשלח אימייל אימות. השאלון הראשון שלכם מקבל את השם **הסקר שלי**.

### הצטרפות לארגון שהזמין אתכם

במקום להירשם, לחצו על הקישור שבאימייל ההזמנה. אם אתם חדשים ב-Pristo, הזינו את השם שלכם וסיסמה, ואז לחצו על **הצטרף לארגון**. אתם מצטרפים עם התפקיד והתוכניות שמנהלי החשבון בחרו, ולא נוצר חשבון משלכם. ראו [הזמנת משתמשים](https://docs.pristo.io/he/cx/users/invite-users).

## התוצאה

אחרי ההרשמה, Pristo CX מחברת אתכם למערכת ומציגה הודעת פתיחה בזמן שהיא מכינה את השאלון הראשון שלכם. לחצו על **המשך**, והשאלון נפתח כדי שתוכלו להתחיל אותו מטופס ריק או מתבנית. כדי לבנות אותו ולשלוח אותו, עקבו אחרי המדריך [יצירה ושליחה של השאלון הראשון שלכם](https://docs.pristo.io/he/cx/get-started/first-questionnaire).

בחשבון החדש יש:

- החבילה החינמית, עם מקום אחד למשתמש, שהוא שלכם. אתם מנהלי החשבון והבעלים שלו.
- תוכנית אחת עם השאלון הראשון שלכם. אחרי הרשמה עם אימייל, לתוכנית יש את השם של השאלון; אחרי הרשמה עם Google, השם שלה הוא `Default`. כדי לשנות את השם, לחצו על שם התוכנית בכותרת העליונה, ואז על הכפתור **שינוי שם**.
- שם החשבון, שהוא החלק של כתובת האימייל שלכם שלפני הסימן @, ואזור הזמן `Asia/Jerusalem`. אפשר לשנות את שניהם בדף **הגדרות חשבון** > **כללי**. השאלון הראשון שלכם משתמש באזור הזמן של הדפדפן.

עד שתאמתו את כתובת האימייל, באנר בראש המסך מזכיר לכם לעשות זאת, ואי אפשר לפרסם שאלון, ליצור שאלון נוסף, לשדרג את החבילה או לקבל ייצואים באימייל.

## מגבלות

- כתובת האימייל, כל אחד מהשמות ושם השאלון יכולים להכיל עד 250 תווים.
- סיסמה צריכה להכיל 15 עד 64 תווים, ולפחות 3 מתוך אלה: אות גדולה, אות קטנה, מספר ותו מיוחד.
- קישור האימות ממשיך לעבוד עד שמשתמשים בו. הכפתור **שלח שנית** שולח אותו שוב.
- לכל כתובת אימייל יכול להיות משתמש אחד ב-Pristo CX. המשתמש הזה יכול להשתייך לכמה ארגונים.

## פתרון בעיות

**מופיעה הודעה שחשבון האימייל כבר קיים.** לכתובת כבר יש משתמש מאומת ב-Pristo CX, וההודעה מופיעה כשלוחצים על **סיום**. התחברו במקום להירשם, או לחצו על **שכחת סיסמא?** בדף ההתחברות כדי להגדיר סיסמה חדשה.

**אימייל האימות לא הגיע.** בדקו את תיקיית הספאם, ואז לחצו על **שלח שנית** בבאנר שבראש המסך. הבאנר נעלם תוך דקה אחרי שמאמתים את הכתובת. בדפי הגדרות החשבון, טענו מחדש את המערכת כדי להסתיר אותו.

**נרשמתי בעצמי, אבל הארגון שלי הזמין אותי.** פתחו את קישור ההזמנה והתחברו עם אותה כתובת אימייל. כך תצטרפו גם לארגון, ותוכלו [לעבור בין ארגונים](https://docs.pristo.io/he/cx/get-started/navigate-the-app) בכותרת העליונה.

## ראו גם

- [יצירה ושליחה של השאלון הראשון שלכם](https://docs.pristo.io/he/cx/get-started/first-questionnaire)
- [חבילות ומגבלות](https://docs.pristo.io/he/cx/get-started/plans-and-limits)
- [אבטחת ההתחברות ל-Pristo CX](https://docs.pristo.io/he/cx/account/security)
- [הזמנת משתמשים](https://docs.pristo.io/he/cx/users/invite-users)
- [ניווט במערכת Pristo CX](https://docs.pristo.io/he/cx/get-started/navigate-the-app)