יצירת הפצה

כדי להתחיל לשלוח את הסקר שלך באמצעות SMS או דואר אלקטרוני, עליך ליצור תחילה הפצה. תהליך זה מאפשר לך להגדיר את קהל היעד, לבחור את שיטת השליחה ולקבוע את רמות הפרטיות המועדפות עליך.

circle-info

לפני יצירת הפצה, ודא שרשימת אוכלוסייה (רשימת אנשי קשר) מקושרת לפרויקט שלך. אינך יכול להפיץ סקר ללא מקור אנשי קשר.

כדי להתחיל בהגדרת הפצה חדשה, בצע את הצעדים הבאים:

  1. לחץ על הפצות בתפריט בצד שמאל, שנגיש מכל עמוד בפלטפורמה.

  2. לחץ על ה + הפצה חדשה כפתור.

  3. בשדה התיאור, ספק תיאור קצר או שם עבור ההפצה. שם זה יעזור לך לזהות את מקור הנתונים מאוחר יותר בעת ייצוא התוצאות.

circle-info

השתמש בשמות תיאוריים כמו "שביעות רצון לקוח מאי 2025" כדי להקל על ניתוח הנתונים שלך מאוחר יותר.

  1. בתחתית סוג ההפצה, בחר באפשרות התואמת למטרתך:

  • שליחה חד פעמית: לשליחת באצץ יחיד לרשימה מסוימת.

  • סקר מתמשך/תקופתי: לסקרים חוזרים שנשלחים לאחוז מהקהל שלך.

  • סקר מבוסס אירוע: לסקרים המופעלים על ידי פעולה ספציפית של הלקוח.

  1. בחר את רמת האנונימיות שלך כדי לקבוע כמה נתוני משיבים ברצונך לעקוב.

  2. לחץ על המשך כדי לשמור הגדרות אלה ולעבור לקונפיגורציה הספציפית עבור סוג הבחירה שלך.

Last updated