# מבוא להפצות

כדי להתחיל לאסוף תגובות באמצעות SMS או דוא"ל, עליך להגדיר הפצה. כאן אתה מחליט על אסטרטגיית השליחה — כמו שליחה חד פעמית המונית או הגדרה של טריגר אוטומטי לאחר רכישה — ובוחר כמה מידע על המשיבים ברצונך לעקוב.

### סוגי הפצה

סוג ההפצה קובע את הלוגיקה מאחורי איך ומתי ההזמנות דרך SMS או דוא"ל נשלחות.

* **שליחה חד פעמית:** מתאים לפרויקטי מחקר סטנדרטיים שבהם יש לך רשימת אנשי קשר קבועה וברצונך לשלוח את הסקר לכולם בבת אחת או במנה מתוזמנת בודדת.
* **סקר מתמשך/תקופתי:** אידיאלי ל"משוב תמידי" (always-on), כמו בדיקות פולס לעובדים או מעקב ארוך טווח אחר שביעות רצון הלקוחות. זה מאפשר לדגום באופן אוטומטי חלק מהקהל שלך (למשל, 10%) על פני תקופה מוגדרת (למשל, כל רבעון).
* **סקר מבוסס אירוע:** מעוצב למשוב בעל רלוונטיות גבוהה. הסקר מופעל על ידי פעולה ספציפית — כמו לקוח שמשלים רכישה — ונשלח לאחר דחייה מוגדרת מראש כדי ללכוד את דעתם בעוד החוויה עדיין טרייה.

<figure><img src="/files/54e3f6326c0b892969cbd1ea4725fb55a18a9389" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### רמות אנונימיות

רמת האנונימיות מגדירה את הקשר בין זהות המשיב לבין הנתונים שלו. זו בחירה קריטית לבניית אמון עם הקהל שלך.

* **סקר אנונימי לחלוטין:** השתמש בזה כאשר פרטיות מוחלטת היא העדיפות. לא תוכל לראות מי פתח את הקישור או מי נתן איזו תשובה. זה משמש לעיתים קרובות למשוב פנימי רגיש שבו המשיבים צריכים להרגיש בטוחים להיות כנים לחלוטין.
* **סקר אנונימי עם מעקב סטטוס תגובה:** זהו ה"אמצע הדרך." הוא מאפשר לך לראות רשימה של מי סיים ומי לא סיים את הסקר — מה שמושלם לשליחת תזכורות מכוונות לאלו ששכחו — אך התשובות עצמן נשארות מנותקות משמותיהם.
* **מעקב מלא:** זה מספק את התוצאות העשירות ביותר בנתונים. כל תגובה מקושרת לאיש קשר ספציפי, מה שמאפשר לך לעקוב אחרי תלונות ספציפיות, לתגמל לקוחות נאמנים או לבצע ניתוח דמוגרפי מפורט.

<figure><img src="/files/59004e229e5959260f3d07932d89417b8e147caa" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
לאחר שהפצה מתחילה לאסוף נתונים, רמת האנונימיות ננעלת. זה מגן על יושרה של ההבטחה שניתנה למשיבים לגבי פרטיותם.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.pristo.io/pristo-docs-he/distributions/introduction-to-distributions.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.