דלגו לתוכן

סוגי שאלות

בדף הזה מפורטים כל סוגי השאלות שאפשר להוסיף בעורך הטופס של Pristo CX: מה כל שאלה אוספת, מה ההגדרות שלה ומה המגבלות שלה. הדף מיועד למנהלי חשבון ולמנהלי תוכנית שבונים שאלונים.

בעורך, העבירו את העכבר בין שתי שורות ולחצו על כפתור הפלוס. נפתחת רשימת סוגי השאלות עם שתי לשוניות: בלשונית פופולרי מופיעים הפריטים הנפוצים ביותר, ובלשונית הכל מופיעים כל הפריטים, מחולקים לקבוצות. לחצו על פריט כדי להוסיף אותו, ואז לחצו על השאלה החדשה כדי לשנות את ההגדרות שלה בחלונית ההגדרות.

חלק מהפריטים דורשים את החבילה הסטנדרטית או את חבילת פרימיום. בחבילה החינמית מופיע לידם סמל של מנעול, ובמעבר עם העכבר מוצג תיאור הכלי אנא שדרג, בכדי להשתמש בתכונה זו. לחיצה עליהם לא עושה דבר. ראו חבילות ומגבלות.

אלה הקבוצות והפריטים שבלשונית הכל. כמה מהפריטים הם תצורות מוכנות של אותו סוג שאלה, עם הגדרות שכבר מולאו מראש.

קבוצה פריט מה הוא אוסף חבילה
שדות קלט תיבת טקסט טקסט מוקלד כל החבילות
מספר מספר, עם אפשרות להגדיר טווח וספרות אחרי הנקודה העשרונית כל החבילות
ספרות ספרות בלבד כל החבילות
כתובת דוא"ל טקסט שנבדק ככתובת אימייל כל החבילות
מספר טלפון טקסט שנבדק כמספר טלפון כל החבילות
בחירה אחת / רב-ברירה תיבת סימון תיבת סימון אחת, מסומנת או לא כל החבילות
רשימת בחירה תשובה אחת מתוך רשימה שמוצגת ככפתורים כל החבילות
שאלת כן לא כן או לא כל החבילות
צ'ק ליסט כמה תשובות מתוך רשימה כל החבילות
רשימה נפתחת תשובה אחת מתוך רשימה נפתחת כל החבילות
בחירה מרובה כמה תשובות מתוך רשימה נפתחת כל החבילות
מדינות, חודשים, ימות השבוע תשובה אחת מתוך רשימה נפתחת מוכנה כל החבילות
מין תשובה אחת מתוך שתי אפשרויות מוכנות כל החבילות
תאריך / שעה תאריך, זמן, תאריך שעה תאריך, שעה או שניהם כל החבילות
סולמות דירוג סולם דירוג סמיילי דירוג על 3 או 5 פרצופים כל החבילות
סולם דירוג מספרי מספר על סולם בין 0 ל-10, למשל בשאלת NPS כל החבילות
טבלאות טבלת תיבות סימון תשובה אחת לכל שורה בטבלה סטנדרטית או פרימיום
טבלת בחירה מרובה כמה תשובות לכל שורה בטבלה סטנדרטית או פרימיום
קבצים מצורפים העלה קובץ קבצים מהמכשיר של המשיב סטנדרטית או פרימיום
מצלמה, וידאו, שמע תמונה, סרטון או הקלטת שמע שמצלמים או מקליטים במקום סטנדרטית או פרימיום
אלמנטים עיצוביים בלוק טקסט שום דבר. מציג טקסט מעוצב כל החבילות
תמונה שום דבר. מציג תמונה סטנדרטית או פרימיום
שונות מונה מספר שקובעים בכפתורי פלוס ומינוס סטנדרטית או פרימיום
דוגם GPS המיקום הנוכחי של המשיב סטנדרטית או פרימיום
חתימה חתימה מצוירת או שם מלא מוקלד סטנדרטית או פרימיום

בלשונית פופולרי מופיעים הפריטים תיבת טקסט, ספרות, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, צ'ק ליסט, תיבת סימון, רשימת בחירה, בלוק טקסט, תמונה, שאלת כן לא, מין, סולם דירוג סמיילי וכן סולם דירוג מספרי. בגרסה הנוכחית, הפריט תמונה מופיע בלשונית הזו בלי מנעול בכל החבילות.

הגדרות משותפות לרוב השאלות

קישור לקטע: הגדרות משותפות לרוב השאלות
הגדרה מה היא עושה
כותרת טקסט השאלה, עד 250 תווים. הקלידו @ כדי להוסיף שדה מיזוג, כמו השם של איש הקשר או תאריך האירוע
תיאור טקסט עזרה מתחת לשאלה, עד 250 תווים
חובה המשיבים חייבים לענות על השאלה לפני שהם ממשיכים
תנאי הצגה כברירת מחדל תמיד. בחרו תנאי כדי להציג את השאלה רק כשהתנאי מתקיים. ראו הצגה או הסתרה של שאלות באמצעות תנאים
מזהה שדה המזהה הקבוע של השאלה. אי אפשר לערוך אותו

בתפריט שלוש הנקודות (⋮) שבראש חלונית ההגדרות יש את האפשרויות שכפל, שכפל ל, העבר ל וכן מחק פקד. אי אפשר למחוק שאלה שתנאי או נקודת יציאה משתמשים בה; העורך מציג את המקומות שבהם היא בשימוש.

הפריטים תיבת טקסט, מספר, ספרות, כתובת דוא"ל וכן מספר טלפון הם סוג שאלה אחד עם ארבעה סוגי קלט, שבוחרים בקבוצת ההגדרות סוג קלט, בשדה סוג.

הגדרה אפשרויות
סוג טקסט, ספרות, מספר או מסכה
שומר מקום טקסט שמוצג כל עוד התיבה ריקה, עד 100 תווים
ערך ברירת מחדל עד 1,000 תווים
הסתר טקסט בכוכביות מציג כוכביות במקום הטקסט שהוקלד
אורך הטקסט טקסט וספרות: אורך מינימלי ומקסימלי, מ-0 עד 4,000 תווים
מספר שורות טקסט וספרות: הגובה של התיבה, 1 עד 5 שורות
אימות טקסט בלבד: ללא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת אתר, כתובת IP או אותיות ומספרים
טווח ערכים מספר בלבד: מינימום ומקסימום בין -999,999,999 ל-999,999,999
נקודה עשורנית מספר בלבד: 0 עד 4
תבנית מסכה מסכה בלבד: תבנית של עד 100 תווים, שבה N הוא מספר, T הוא אות ו-C הוא מספר או אות

הפריטים רשימת בחירה וגם רשימה נפתחת אוספים תשובות מתוך רשימת אפשרויות, ושאר הפריטים בקבוצה שלהם, מלבד תיבת סימון, הם תצורות מוכנות שלהם. הפריט רשימת בחירה מציג את האפשרויות ככפתורים, ואילו הפריט רשימה נפתחת מציג אותן ברשימה נפתחת. אפשר לעבור ביניהם בהגדרה סוג שדה.

הגדרה אפשרויות
אפשרויות לחצו על ערוך אפשרויות בשאלה שבעורך. הקלידו אפשרות, או הדביקו רשימה עם אפשרות אחת בכל שורה. לכל אפשרות יש טקסט של עד 250 תווים, ערך מפתח של עד 50 תווים, סימון ברירת מחדל, תיבת טקסט נוספת (לא חובה) ותנאי הצגה (לא חובה)
מספר האפשרויות עד 100 בפריט רשימת בחירה, ועד 1,500 בפריט רשימה נפתחת
אפשר בחירה מרובה מאפשר למשיבים לבחור כמה אפשרויות. מוסיף את ההגדרה הצגת "בחר את כל האפשרויות" ומספר מינימלי ומקסימלי של אפשרויות, מ-0 עד 100
שומר מקום, אפשר חיפוש ברשימה רק בפריט רשימה נפתחת. ברשימה נפתחת עם חיפוש, המשיבים יכולים להקליד כדי לסנן את הרשימה
ערך ברירת מחדל כאן לקריאה בלבד. את אפשרויות ברירת המחדל מסמנים ברשימת האפשרויות

הפריט תיבת סימון אוסף תיבת סימון אחת, מסומנת או לא.

הגדרה אפשרויות
תווית הטקסט שליד תיבת הסימון, עד 250 תווים
סמן כברירת מחדל התיבה מסומנת כבר בהתחלה
פתח תיבת טקסט לפירוט נוסף מוסיף תיבת טקסט עם הגדרות משלה: חובה, מספרי וכן אורך הטקסט (0 עד 4,000 תווים)

הפריטים תאריך, זמן וכן תאריך שעה הם סוג שאלה אחד. הפריט שבוחרים קובע את מצב הקלט ההתחלתי ואת פורמט התצוגה.

הגדרה אפשרויות
אמצעי קלט תאריך ושעה, תאריך או זמן
פורמט תצוגה לדוגמה MM/dd/yyyy, dd/MM/yyyy, MMMM dd yyyy, HH:mm או H:mm tt
סוג קלט האפשרות חלונית בחירה פותחת לוח שנה או בורר שעה. באפשרות כפתור דגימה, המשיבים יכולים רק לתעד את התאריך והשעה הנוכחיים בלחיצה על כפתור. האפשרות חלונית + כפתור דגימה מציגה את הכפתור ליד הבורר
טווח ערכים התאריך או השעה המוקדמים ביותר והמאוחרים ביותר שמותרים
ערך ברירת מחדל תאריך או שעה שממולאים כבר בהתחלה

הפריט סולם דירוג סמיילי מבקש דירוג על שורה של פרצופים.

הגדרה אפשרויות
מספר אפשרויות 3 או 5 פרצופים. ברירת המחדל היא 5
תוויות הכי נמוך, בינוני וכן הכי גבוה, ועם 5 פרצופים גם נמוך וגם גבוה

הפריט סולם דירוג מספרי מבקש דירוג על שורה של מספרים.

הגדרה אפשרויות
מספר אפשרויות המספר הראשון והמספר האחרון, בין 0 ל-10. ברירת המחדל היא 0 עד 10
תוויות מינימום וגם מקסימום, הטקסטים שבשני הקצוות

הפריטים טבלת תיבות סימון וגם טבלת בחירה מרובה הם סוג שאלה אחד: טבלה שבה כל שורה היא שאלה וכל עמודה היא תשובה. לחצו על ערוך טבלה בשאלה כדי לערוך את השורות, את העמודות ואת ערכי המפתח שלהן. הפעילו את ההגדרה אפשר בחירה מרובה כדי לאפשר כמה תשובות בכל שורה. הפריט טבלת תיבות סימון מתחיל עם 3 שורות ו-5 עמודות, בטווח שבין מאוד לא מרוצה למאוד מרוצה.

הפריטים העלה קובץ, מצלמה, וידאו וכן שמע הם סוג שאלה אחד. הפריט שבוחרים קובע אילו סוגי העלאה מופעלים בהתחלה ואיך אזור ההעלאה נראה בהתחלה: רשימה בפריט העלה קובץ, ותמונות ממוזערות בשאר הפריטים.

הגדרה אפשרויות
אופן תצוגת הקבצים רשימה או תמונות ממוזערות
סוג קובץ להעלאה מצלמה, וידאו, שמע וכן קובץ. לפחות אחד מהם נשאר מופעל
סוגי קבצים כשהאפשרות קובץ מופעלת: jpg, jpeg, png, pdf, txt, docx, doc, xlsx, xls, mp4, mov, mp3 ו-wav. כברירת מחדל כולם מותרים
כמות קבצים מותרת להעלאה מספר מינימלי ומקסימלי של קבצים, מ-0 עד 10
רזולוציה מקסימלית 640, 768, 1024, 1200, 1600 או 2000 פיקסלים. ברירת המחדל היא 1024
גודל קובץ מקסימלי 5, 10, 20, 50 או 100 MB לכל קובץ. ברירת המחדל היא 10 MB

הפריט מונה אוסף מספר שהמשיבים קובעים בכפתורי פלוס ומינוס.

הגדרה אפשרויות
ערך ברירת מחדל המספר ההתחלתי
גודל הקפיצה בכל לחיצה בכמה כל לחיצה מגדילה או מקטינה את המספר. ברירת המחדל היא 1
טווח ערכים מינימום ומקסימום בין -999,999,999 ל-999,999,999. ברירת המחדל היא 0 עד 100

לפריט דוגם GPS יש רק את ההגדרות המשותפות. המשיבים לוחצים על הכפתור יש ללחוץ על הכפתור על מנת לדגום מיקום, והדפדפן מבקש מהם הרשאה לשתף את המיקום.

לפריט חתימה יש רק את ההגדרות המשותפות. בטופס המענה מופיעה ההנחיה: ניתן לחתום בתיבה, או להקליד את השם המלא במקום.

הפריט בלוק טקסט מציג טקסט מעוצב ולא אוסף תשובה. הטקסט יכול להכיל עד 4,000 תווים, בגדלים של 12 עד 32 פיקסלים, עם הדגשה, הטיה, קו תחתון, יישור וכיוון מימין לשמאל. ההגדרה היחידה שלו היא תנאי הצגה.

הפריט תמונה מציג תמונה ולא אוסף תשובה. בחרו תמונה מהתמונות של התוכנית, או העלו קובץ PNG או JPEG בגודל של עד 10 MB. אחר כך הגדירו את רוחב תמונה (10% עד 100%, בקפיצות של 10), את יישור (התחלה, מרכז או סוף) ואת טקסט חלופי בשביל קוראי מסך.

רכיב מגבלה
שאלות בדף 250
שאלות במקטע 100
שאלות בפרק 500
מקטעים בדף 15
כותרת מקטע 250 תווים