Declaración de accesibilidad
Esta declaración se aplica al Centro de ayuda de Pristo en docs.pristo.io, el sitio que estás leyendo. No se aplica a la aplicación de Pristo CX ni a los cuestionarios que responden los encuestados. Para los cuestionarios, consulta Accesibilidad de los cuestionarios.
Estándar
Sección titulada «Estándar»El Centro de ayuda busca cumplir las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 en el nivel AA y la norma israelí IS 5568 para contenido web. Esta declaración describe nuestras propias pruebas. No es una certificación.
Cómo facilita el sitio la accesibilidad
Sección titulada «Cómo facilita el sitio la accesibilidad»| Área | Qué hace el sitio |
|---|---|
| Pruebas automáticas | Cada cambio que se propone al sitio se prueba con el motor de accesibilidad axe, con sus reglas para WCAG 2.0, 2.1 y 2.2 en los niveles A y AA. La prueba falla ante cualquier problema grave o crítico |
| Temas y pantallas | Las pruebas se ejecutan con el tema claro y con el oscuro, en una pantalla de escritorio y en la pantalla de un celular |
| Páginas probadas | Todas las páginas en inglés, español y hebreo, una página de muestra de cada tipo de página, la referencia de la API, la página 404 y una página de prueba de derecha a izquierda en cada idioma |
| Idiomas | El sitio está en inglés, español y hebreo. Cada página declara su idioma, para que los lectores de pantalla usen la voz correcta |
| De derecha a izquierda | Las páginas en hebreo se leen de derecha a izquierda. Las pruebas automáticas comprueban que el menú, los pasos, las notas y las tablas se muestren en espejo y que el código se mantenga de izquierda a derecha |
| Teclado | El primer enlace de cada página salta al contenido principal. La búsqueda se abre con Ctrl+K, o con Cmd+K en una Mac. Los bloques de código y las tablas que se desplazan horizontalmente pueden recibir el foco del teclado |
| Búsqueda | La búsqueda funciona en los tres idiomas. La búsqueda en hebreo se prueba con palabras flexionadas y con sinónimos |
| Alternativas textuales | Toda imagen necesita una alternativa textual. La comprobación de la compilación falla si una imagen no la tiene, salvo que la imagen esté marcada como decorativa |
| Diagramas | Los diagramas se dibujan por separado para cada idioma, para que sus etiquetas coincidan con la página |
Limitaciones conocidas
Sección titulada «Limitaciones conocidas»- La referencia de la API está solo en inglés, en todos los idiomas del sitio.
- Una página que todavía no está traducida muestra el texto en inglés, con un aviso.
- Las capturas de pantalla pueden mostrar una versión de la aplicación de Pristo CX más antigua que la que describe el texto.
- Las pruebas automáticas solo detectan algunos tipos de problemas. No sustituyen las pruebas que hacen las personas que usan tecnologías de apoyo.
Informar un problema
Sección titulada «Informar un problema»Si algo de este sitio es difícil de usar con tu navegador, tu lector de pantalla o tu teclado, avísanos a través de la página de contacto de Pristo. Incluye la dirección de la página y una breve descripción del problema.
Acerca de esta declaración
Sección titulada «Acerca de esta declaración»Esta declaración se redactó el 21 de octubre de 2026.